習い事やリモートワークをしている人は、Zoomをすでにご存知でしょう。
- Skype
- Houseparty
- Google Hangouts
に似ていますが、人気が爆発的に高まっており、人気のアプリになっています!!
今回は【ZOOMでの通話中にWebカメラまたはオーディオが機能しない場合の解決策と設定のやり方!】について!
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Webカメラまたはオーディオが機能しない場合

ZoomコールでWebカメラまたはオーディオが機能しないことほどイライラすることはありません。
Webカメラが表示されないか、選択されていて、ズームで機能しない場合は、まずこれらの基本的なヒントのいくつかを試してみるとよいでしょう。
ビデオに参加するオプションの確認
通話に参加すると、会議に参加する前にビデオに参加するオプションが表示されます。常にこのボタンをクリックしてください。そうしないと、カメラのフィードなしで電話に出られます。
Webカメラが表示されない場合は、最初にWebカメラを使用する他のすべてのプログラムが閉じていることを確認してください。別のアプリケーションでズームへのアクセスをすでに許可している場合、ズームはカメラを使用できません。
それでもウェブカメラまたはオーディオが機能しない場合は、このリンクをクリックして、オーディオとビデオをズームでテストできます。開いたら、Zoomアプリで通常どおり通話に参加し、画面の指示に従います。
最悪アンインストール
場合画面に何も表示されない場合は、ビデオカメラアイコンの横にある矢印をクリックして、[ システムと同じ ] またはより具体的な名前のWebカメラをリストから選択できます。
それでも問題が解決しない場合は、Zoomをアンインストールして、Zoomダウンロードセンターから再インストールすることもできます。
ZOOMでない可能性も・・・
ただし、問題がズームではない場合もあります。Windows 10またはMacOSデバイスを使用している場合、Webカメラがブロックされている可能性があります。これを修正するには、アプリの権限をチェックして、ZoomアプリまたはWebブラウザーがWebカメラを使用できることを確認します。特にWebでは、通話を再開し、カメラとマイクへのアクセスについてプロンプトが表示されたときに[許可]を押したことを確認して、この設定を確認することもできます。
Windowsでは、スタートメニューでウェブカメラを検索し、メニューからカメラを使用できるアプリを選択することで、ウェブカメラがブロックされているかどうかを確認できます。下にスクロールすると、Webカメラの使用が許可されているアプリケーションのリストが表示されます。Webブラウザまたはズームのボックスがチェックされていることを確認してください。同様に、マイクを検索してマイクのプライバシー設定を選択する こともできます。
MacOSでは、システム設定で[ セキュリティとプライバシー ]をクリックし、カギをクリックして、パスワードを入力して変更を加える必要があります。次に、サイドバーから[ カメラ ]をクリックし、Webブラウザーと[ズーム]がオンになっていることを確認します。また、マイクのボックスがオンになっていることも確認する必要があります。
通話中のエコー

ズームに関するもう1つの一般的な問題は、会議中の音声エコーです。
会議中にオーディオエコーまたはフィードバックが聞こえる場合は、2つの理由が考えられます。
【コンピュータと電話の音声を同時にアクティブにすること】
この場合、手動で一方を残して他方を優先するように依頼する必要があります。電話を切るか、マイクアイコンの横にある上矢印をクリックして[ コンピューターの音声を残す ]を選択して、会議中に音声を残す必要があります。
【コンピューターや電話のスピーカーを持つ人同士が近すぎる可能性】
最後に、アクティブなオーディオを備えた複数のコンピュータを同じ会議室に置くことができます。
これらの他の状況のいずれかを解決するには、お互いに近すぎて離れることができない2人に尋ねる必要があります。
または、音声会議を終了するか、デバイスの音声をミュートするように依頼します。
それでも治らない場合は新調しましょう!
パソコンでZoomミーティングを行いたい場合は下記がおすすめ!
スピーカー
かなり手ごろな価格で購入できるスピーカー
同じ値段で比べればかなりの高音質なので早急に揃えたいけど価格も抑えたい人におすすめ。
ウェブ会議ではネット接続の都合上聞こえずらい時がある。
こちらのスピーカーは聞こえにくい音も拾ってくれるので会議の際の快適さが向上する。
音楽などを聴く際にも重厚感が増すので余裕があればこちらで!
マイク
パソコンのノイズの影響を受けにくいUSBデジタルマイク
単一指向性マイクの採用で周囲のノイズの混入を抑えマイク入力を一時停止できるミュートスイッチ付きです。
ウェブカメラ
ウェブ通信のセキュリティ問題

パソコンアプリの使用でよく出るセキュリティ問題。
自分は「いやいやそんな被害とか合うことなんてないだろ」って思ってました。
しかし1年半前に間抜けですが何の対策もしておらずセキュリティハックされ
- クレジットカード番号流出
- パソコンがウィルスに侵され壊される
というダブル被害に遭いました・・・・(笑)
クレジットカードは停止してもらい再発行で事なきを得たんですが、
パソコンは復旧できず数万円したゲーミングパソコンが見事に物言わぬ置物と化したのですよ。
ソフトの惰弱性が問題だったみたい・・・

ただ最低限ネットワークウィルス保護ソフトは使用していたのに
なぜハックされたのか調べてみたらハックの仕組みに問題があると判明。
もちろんウィルスには効果があったんですが、ソフトの惰弱性(弱点みたいなもの)を突かれるとセキュリティを突破される可能性があるらしい。
要は現実で例えると
窓の戸締りは完ぺきだけどドアのカギは全く締めていない状態だった用///
なのでセキュリティソフトが意味をなしていなかった状態だったとのこと。
解決策はIPアドレスを隠すVPN利用が最適

ただウェブミーティングソフトはかなり便利なので利用はしたい。
でもまた被害にはあいたくないのでより強固なセキュリティ対策はないのか
調べたところ【VPN】というネットワークサービスが最適なんじゃないかとたどり着きました。
【VPNサービス】は
IP アドレスを変更してデータを暗号化することで接続を保護し、プライベートな状態を保つことができるもの。
ハッカーも攻撃しようにも攻撃場所の住所がないので何もできなくなるらしい。
正直本当に効果があるのか半信半疑でしたが、思い切ってサービスを登録してから 1年半まったくウィルス・ハック被害に遭ってません。
もちろん月額料金は発生しますが
- パソコンが壊れるリスクがなくなる
- 個人情報の流出阻止の強化
- ネットフリックスなどで海外限定の動画視聴
- 海外のゲームを格安で購入できる
【ウェブ会議サービスを安心して利用できる】用になったので利用して良かったと思います!!
会議ソフトセキュリティにはVPNを利用!
VPNサービスを使用して個人情報の流出を防ぐこともおすすめします。
またVPNを使用すれば匿名になるので
もし万が一悪意のあるファイルをダウンロードした際も安心!!
インターネット上には数多くのVPNサービスが
その中でも、「NordVPN」というVPNサービスをおすすめします。
NordVPNがおすすめな理由
簡単にまとめると、NordVPN最適な利湯は以下の通りとなります。
- 料金がほかのVPNサービスと比べて安い
- ログが保持されていない
- 日本から高速な通信が可能
- Socks5プロトコルが利用可能
- セキュリティ対策がしっかりしている
- 匿名性がある
特にいいのが【30日の返金保証制度】で、もし期間中に問題があった場合は特にこめんどくさい手続き不要で返金してもらうことができます、もちろんセキュリティは問題が発生してからでは遅いのでVPN実施の短期的な効果は実感しにくいですが、長期的に利用することでセキュリティの信頼度が実感できます!
さらにNordVPNについて知りたい方は以下の記事でNordVPN最適な理由を紹介していますので、ご覧ください。
まとめ
今回は【ZOOMでの通話中にWebカメラまたはオーディオが機能しない場合の解決策と設定のやり方】について!
Zoomに関するその他の問題やクエリについては、下のコメントでお知らせください。
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