ZOOMでの通話中にWebカメラまたはオーディオが機能しない場合の解決策と設定のやり方！

Webカメラまたはオーディオが機能しない場合

ZoomコールでWebカメラまたはオーディオが機能しないことほどイライラすることはありません。

Webカメラが表示されないか、選択されていて、ズームで機能しない場合は、まずこれらの基本的なヒントのいくつかを試してみるとよいでしょう。

通話に参加すると、会議に参加する前にビデオに参加するオプションが表示されます。常にこのボタンをクリックしてください。そうしないと、カメラのフィードなしで電話に出られます。

Webカメラが表示されない場合は、最初にWebカメラを使用する他のすべてのプログラムが閉じていることを確認してください。別のアプリケーションでズームへのアクセスをすでに許可している場合、ズームはカメラを使用できません。

それでもウェブカメラまたはオーディオが機能しない場合は、このリンクをクリックして、オーディオとビデオをズームでテストできます。開いたら、Zoomアプリで通常どおり通話に参加し、画面の指示に従います。

場合画面に何も表示されない場合は、ビデオカメラアイコンの横にある矢印をクリックして、[ システムと同じ  ] またはより具体的な名前のWebカメラをリストから選択できます。

それでも問題が解決しない場合は、Zoomをアンインストールして、Zoomダウンロードセンターから再インストールすることもできます。

ただし、問題がズームではない場合もあります。Windows 10またはMacOSデバイスを使用している場合、Webカメラがブロックされている可能性があります。これを修正するには、アプリの権限をチェックして、ZoomアプリまたはWebブラウザーがWebカメラを使用できることを確認します。特にWebでは、通話を再開し、カメラとマイクへのアクセスについてプロンプトが表示されたときに[許可]を押したことを確認して、この設定を確認することもできます。

Windowsでは、スタートメニューでウェブカメラを検索し、メニューからカメラを使用できるアプリを選択することで、ウェブカメラがブロックされているかどうかを確認できます。下にスクロールすると、Webカメラの使用が許可されているアプリケーションのリストが表示されます。Webブラウザまたはズームのボックスがチェックされていることを確認してください。同様に、マイクを検索してマイクのプライバシー設定を選択する  こともできます。

MacOSでは、システム設定で[  セキュリティとプライバシー ]をクリックし、カギをクリックして、パスワードを入力して変更を加える必要があります。次に、サイドバーから[ カメラ ]をクリックし、Webブラウザーと[ズーム]がオンになっていることを確認します。また、マイクのボックスがオンになっていることも確認する必要があります。

通話中のエコー

【コンピュータと電話の音声を同時にアクティブにすること】

この場合、手動で一方を残して他方を優先するように依頼する必要があります。電話を切るか、マイクアイコンの横にある上矢印をクリックして[ コンピューターの音声を残す ]を選択して、会議中に音声を残す必要があります。 

【コンピューターや電話のスピーカーを持つ人同士が近すぎる可能性】