ZOOMでの通話中にWebカメラまたはオーディオが機能しない場合の解決策と設定のやり方!

 

 

習い事やリモートワークをしている人は、Zoomをすでにご存知でしょう。

  • Skype
  • Houseparty
  • Google Hangouts

 

に似ていますが、人気が爆発的に高まっており、人気のアプリになっています!!

 

今回は【ZOOMでの通話中にWebカメラまたはオーディオが機能しない場合の解決策と設定のやり方!】について!

 

 

 

 

ZOOMとは??

 

IDが不要な会議アプリ

 

通常SkypeなどはSkypeアカウントを取得して、お互いのSkype IDを交換する必要があります。

しかしZoomは【オンラインセミナー、オンラインミーティング】を主軸に開発されていますので

セミナーに参加するとき、面倒な登録なしで、1クリックで話せます。

 

 

基本的にZoomは相手にメールでURLを送るだけでWEBミーティングが始まります!

URLをクリックするとアプリが自動でインストールされます。面倒なセットアップがありません。

 

そのほかにも利点が・・・・

  • 画質、音声がかなりクリア!
  • iPadやiPhoneのパソコン画面を共有可能
  • ウェブホワイトボードで参加者が着込み可能
  • 同時接続が最大100人まで

 

いま大注目の会議アプリになります!!

 

 

Webカメラまたはオーディオが機能しない場合

 

ZoomコールでWebカメラまたはオーディオが機能しないことほどイライラすることはありません。

Webカメラが表示されないか、選択されていて、ズームで機能しない場合は、まずこれらの基本的なヒントのいくつかを試してみるとよいでしょう。

 

ビデオ参加するオプションの確認

通話に参加すると、会議に参加する前にビデオ参加するオプションが表示されます。常にこのボタンをクリックしてください。そうしないと、カメラのフィードなしで電話に出られます。

Webカメラが表示されない場合は、最初にWebカメラを使用する他のすべてのプログラムが閉じていることを確認してください。別のアプリケーションでズームへのアクセスをすでに許可している場合、ズームはカメラを使用できません。

それでもウェブカメラまたはオーディオが機能しない場合は、このリンクをクリックして、オーディオとビデオをズームでテストできます。開いたら、Zoomアプリで通常どおり通話に参加し、画面の指示に従います。

 

 

最悪アンインストール

 

場合画面に何も表示されない場合は、ビデオカメラアイコンの横にある矢印をクリックして、[ システム同じ  ] またはより具体的な名前のWebカメラをリストから選択できます。

それでも問題が解決しない場合は、Zoomをアンインストールして、Zoomダウンロードセンターから再インストールすることもできます。

 

 

 

ZOOMでない可能性も・・・

 

ただし、問題がズームではない場合もあります。Windows 10またはMacOSデバイスを使用している場合、Webカメラがブロックされている可能性があります。これを修正するには、アプリの権限をチェックして、ZoomアプリまたはWebブラウザーがWebカメラを使用できることを確認します。特にWebでは、通話を再開し、カメラとマイクへのアクセスについてプロンプトが表示されたときに[許可]を押したことを確認して、この設定を確認することもできます。

Windowsでは、スタートメニューでウェブカメラを検索し、メニューからカメラ使用できるアプリを選択することで、ウェブカメラがブロックされているかどうかを確認できます。下にスクロールすると、Webカメラの使用が許可されているアプリケーションのリストが表示されます。Webブラウザまたはズームのボックスがチェックされていることを確認してください。同様に、マイクを検索してマイクのプライバシー設定を選択する  こともできます。

MacOSでは、システム設定で[  セキュリティとプライバシー ]をクリックし、カギをクリックして、パスワードを入力して変更を加える必要があります。次に、サイドバーから[ カメラ ]をクリックし、Webブラウザーと[ズーム]がオンになっていることを確認します。また、マイクのボックスがオンになっていることも確認する必要があります。

 

 

通話中のエコー

 

ズームに関するもう1つの一般的な問題は、会議中の音声エコーです。

会議中にオーディオエコーまたはフィードバックが聞こえる場合は、2つの理由が考えられます。

 

【コンピュータと電話の音声を同時にアクティブにすること】

この場合、手動で一方を残して他方を優先するように依頼する必要があります。電話を切るか、マイクアイコンの横にある上矢印をクリックして[ コンピューターの音声残す ]を選択して、会議中に音声を残す必要があります。 

 

【コンピューターや電話のスピーカーを持つ人同士が近すぎる可能性

最後に、アクティブなオーディオを備えた複数のコンピュータを同じ会議室に置くことができます。

これらの他の状況のいずれかを解決するには、お互いに近すぎて離れることができない2人に尋ねる必要があります。

または、音声会議を終了するか、デバイスの音声をミュートするように依頼します。

 

 

 

それでも治らない場合は新調しましょう!

 

パソコンでZoomミーティングを行いたい場合は下記がおすすめ!

 

スピーカー

 

 

 

かなり手ごろな価格で購入できるスピーカー

同じ値段で比べればかなりの高音質なので早急に揃えたいけど価格も抑えたい人におすすめ。

 

 

 

 

ウェブ会議ではネット接続の都合上聞こえずらい時がある。

こちらのスピーカーは聞こえにくい音も拾ってくれるので会議の際の快適さが向上する。

音楽などを聴く際にも重厚感が増すので余裕があればこちらで!

 

 

マイク

 

 

パソコンのノイズの影響を受けにくいUSBデジタルマイク

単一指向性マイクの採用で周囲のノイズの混入を抑えマイク入力を一時停止できるミュートスイッチ付きです。

 

 

 

 

 

ウェブカメラ

 

 

 

 

 

 

 

 

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まとめ

 

今回は【ZOOMでの通話中にWebカメラまたはオーディオが機能しない場合の解決策と設定のやり方】について!

Zoomに関するその他の問題やクエリについては、下のコメントでお知らせください。

 

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