Windows 10導入のパソコンでカメラ・ウェブカメラがSkype で動作しない・写らないなどの問題を修正/直し方する方法

最近、Skypeのマイクの問題と、Skypeがそれほど多くのユーザーにとって機能しないことについて投稿しました。

その投稿を読んだ後、一部のユーザーは、Skypeのカメラの問題について同様の投稿を行うように依頼しました。多くのWindows 10ユーザーにとって、カメラはSkypeで動作していません。ユーザーは会議に出席できず、ビデオ会議通話を行っていたため、イライラしています。

カメラがSkypeとの接続を拒否したり、Skypeの使用を許可したりする理由はいくつかあります。それらを一つ一つ見ていきましょう。

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Skypeは、おそらく世界で初めて成功したクロスプラットフォームのビデオ会議アプリでした。何年も経ってもWindowsコンピューターの速度が低下し続け、あらゆる種類の問題が発生するのは残念です。Skypeは常に他の問題のいくつかに悩まされてきました。適...

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ページコンテンツ

1 カメラがSkypeで動作しない
2 新しいカメラを買う必要も？？
- 2.1 SKYPE関連の記事
- 2.2 まとめ

カメラがSkypeで動作しない

1. Skypeがダウンしているか確認

DDoS攻撃、マルウェア、バグなどのさまざまな理由で、さまざまなアプリやソフトウェアがサービスを停止する可能性があります。特定の日のサービス停止を確認するためにDown Detectorをお勧めしますが、Skypeの場合、Microsoftは独自の専用ページを作成しました。

以下のリンクに従って、Skypeに問題があるかどうかを確認してください。ご覧のとおり、音声通話、ビデオ通話、メッセージなど、サービスのさまざまな側面を追跡します。もし

Skypeにアクセス

2.アップデート

MicrosoftはSkypeの新しい更新プログラムをリリースしましたか？先に進む前に、Skypeをインストールする2つの方法があります。Windowsストアからインストールした場合は、更新セクションを確認して、利用可能なものがあるかどうかを確認できます。その場合は、すぐに更新してください。

公式サイトから直接Skypeアプリをインストールした場合、アップデートプロンプトが表示されたらアプリを起動するか、戻ってSkypeを再度ダウンロードする必要があります。これが、トラブルを与えない限り、Windowsストアからダウンロードする方が良い理由です。

3.ネットワーク接続とトラブルシューティング

インターネットとWiFi接続を確認し、機能していることを確認します。Skypeビデオ通話は多くの帯域幅を消費する可能性があり、遅延なく動作するために高速インターネット接続が必要です。できることの1つは、Speedtestサイトにアクセスして、ダウンロード速度とアップロード速度を確認することです。もう1つできることは、スマートフォンまたは他のデバイスをWiFiネットワークに接続し、正しく機能しているかどうかを確認することです。これにより、問題がWiFiにあるのか、Skypeを使用できるラップトップ/コンピューターにあるのかがわかります。

Windows 10コンピューターには、ネットワーク接続を確認してさまざまなエラーをテストするネットワークトラブルシューティングツールが付属しています。ネットワーク接続に問題があると思われる理由がある場合は、Windowsの検索でネットワークトラブルシューティングツールを検索して実行してください。エラーが見つかった場合は、画面上の指示に従ってください。また、Microsoftヘルプページにアクセスして、Windows 10でSkypeがウェブカメラを検出できない理由について詳しく説明することもできます。

Speedtestにアクセス

4.再インストール

ソフトウェアまたはアプリを再インストールすると、不良ファイルや破損ファイル、バグなどを含む多くの問題を解決できます。ただし、再インストールはプロセスの一部にすぎません。古いファイルも削除する必要があります。まず、Skypeを右クリックしてアンインストールします。

アプリをアンインストールすると、システムに残っているファイルが破損する可能性があります。Skypeの新しいコピーを再インストールする前にそれらを削除するには、Ctrl + Rを押して実行プロンプトを開き、Enterを押す前に引用符なしで「％appdata％」と入力します。

ここにあるSkypeフォルダーを削除します。

Microsoft Storeにアクセスして、Skypeをダウンロードすることをお勧めします（Skypeをお勧めします）、またはサイトから直接ダウンロードします。多くのユーザーは、サイトからインストールすることで、カメラがSkypeの問題で動作しなくなったことが実際に解決したと報告しています。たぶん一撃の価値があるので試してみてください。ストア経由でインストールすると、アプリの更新がはるかに簡単になることに注意してください。[Skype for Windows 10を取得]ボタンをクリックして別の方法を選択し、Skype for Windowsを取得してハードドライブにファイルをダウンロードします。

また、Skypeの新規インストールを行うと、アプリは、マイクとカメラを使用するために必要な許可を与えるように求めます。これは、オーディオとビデオの提供に役立ちます。

スカイプをダウンロードする

5.ウェブカメラの許可

すべてを正しく行い、カメラにカメラを使用するために必要な権限をアプリに付与しましたが、Skypeで「デバイスが見つかりません」というエラーが表示されます。何らかのバグが原因で、設定が変更の登録に失敗した可能性があります。確認するには、キーボードのWindowsキー+ Iキーを押して[設定]を起動し、[プライバシー]を選択します。

左側のウィンドウペインで[カメラ]を選択し、少しスクロールして、カメラの使用を許可されているすべてのアプリのリストを見つけます。ここでSkypeを見つけて、オンになっていることを確認します。

カメラがWindows 10のSkypeで動作しているかどうかを確認します。

6. Skype Camの設定

Windows 10の設定とは別に、各アプリには独自の設定があり、Skypeも同じです。Skypeを起動し、メニューボタンをクリックして設定を開きます。

ここの左側のウィンドウペインで[オーディオとビデオ]を選択すると、Webカメラが機能していることがわかります。動作しない場合は、上のドロップダウンメニューを使用して正しいカメラデバイスを選択します。たぶん、複数インストールされていますか？

また読む： Skypeビデオ通話を記録する方法-完全ガイド

7. Webcamドライバー

Windows 10コンピューターのウェブカメラは、Skypeやそれを使用する他のアプリに接続して動作するためにドライバーを必要とするハードウェアデバイスです。最新のドライバーを使用していますか？それらは破損していますか？更新プログラムを検索してインストールするには、デバイスマネージャーを開き、コンピューターにインストールされているWebカメラデバイスを探します。通常、イメージングデバイスの下にあります。ダブルクリックして開き、カメラのハードウェアを右クリックしてドライバーを更新します。

完了したら、Windows 10 PCを再起動して、Skypeのカメラが再び機能するかどうかを確認します。

8.トラブルシューティングツールを実行する

Windows 10には、コンピューターを悩ませているバグやその他の問題を追跡し、それらに必要な解決策を推奨するトラブルシューティングツールが付属しています。Windowsの検索でトラブルシューティングを検索し、[設定]で開きます。多くのトラブルシューティングオプションがありますが、そこからSkypeをインストールしたため、Windowsストアアプリを使用します。前述のとおり、これは既知の問題です。

エラーが見つかった場合は、画面の指示に従ってください。ハードウェアとソフトウェアの構成に基づいて、他の関連するトラブルシューティングを試すことができます。Skypeがウェブカメラをすぐに検出できるか、まだ動作していないかを確認します。

9.ウェブカメラの互換性

AppleのMacとは異なり、Windowsコンピューターにはさまざまな構成があり、さまざまなプロセッサー、Webカメラユニット、サウンドデバイス、RAMを製造する企業のRAMが含まれます。システムにインストールされているWebカメラがSkypeと互換性があるかどうかをどのように確認しますか？

幸いなことに、Ubuntuの誰かが、Skypeと互換性のあるウェブカメラユニットを備えた既知のすべてのコンピューターモデルのリストを編集しました。してくださいリストを行くあなたのがリストにない場合でも、リストが更新されていない可能性があるか不完全であるとノート。

また読む： Skypeでぼかしモードを取得する方法

10. Skypeをリセットします

Skypeのリセットは、Windows 10のフォーマットやリセットよりもはるかに優れたオプションです。後者の場合、コンピューターに保存されているすべてのアプリ、ソフトウェア、データが削除され、空のキャンバスが残ります。バックアップを取り、すべてを再インストールするのは大変な作業です。Skypeをリセットするには、キーボードのWindowsキー+ Iキーを押して、アプリを選択します。

[アプリと機能]を選択し、リストでSkypeを見つけます。その場合は、一度クリックして[詳細オプション]ボタンを表示します。

少しスクロールして、2つのオプションを見つけます。1つは修復で、もう1つはリセットです。ここでは、まず修復オプションを使用して、Skypeの問題でカメラが動作しないことを解決するかどうかを確認することをお勧めします。動作しない場合は、コンピューターからすべての設定とデータを削除するリセットオプションを選択します。